O nás
Chtěli bychom našim návštěvníkům osvětlit okolnosti, za kterých vznikal eshop SmallCars.cz a SmallCars.sk. Hlavním důvodem je, že jsme obchod poměrně mladý a protože si chceme budovat dobré jméno, chceme hrát fér od počátku, Proto tedy následující odstavce.
Myšlenka založení obchodu s modely aut vzniká koncem roku 2009. Začíná se programovat první verze obchodu. Zakladatelé jsou fanoušci kovových modelů, ale nejsou aktivní sběratelé. V této době máme ještě oba dva svá hlavní zaměstnání.
Spuštění první verze obchodu proběhne v únoru 2010. Plníme obchod daty a přidáváme modely. První objednávky začínají chodit během března 2010. Jednotlivé modely, které nám procházejí rukou, samostatně fotíme. Dodavatelé zpravidla nemají kvalitní fotky, proto si je děláme sami.
Eshop je plněn daty od různých zahraničních i tuzemských dodavatelů. Bohužel díky neaktuálnosti jejich skladových zásob a dat dochází k chybám. Jednoduše objednávané modely pro zákazníky nejsou dostupné a vznikají tím potíže. Hledáme řešení. Je léto 2010.
Na podzim téhož roku začínáme komunikovat se společností ModelCarWorld. K dohodě dojde v listopadu 2010. Od této chvíle se mění nabídka celého obchodu. Jsou vyřazeni nespolehliví dodavatelé a jsou nahrazeni právě MCW. Provozovatelé obchodu opouštějí svá stávající zaměstnání a soustředí se jen na SmallCars. Probíhá spuštění slovenské verze.
Vánoční sezóna v roce 2010 je velmi náročná, objednávek je hodně, bohužel dosavadní systém na tento nápor nebyl připraven a server občas vypadává. Nakupujeme výkonnější server a domlouváme s programátory novou verzi obchodu.
V průběhu ledna 2011 jsou dořešeny veškeré formality ohledně provozu obchodu. Obchod bude od února 2011 zastřešen společností s.r.o. s názvem S.I.D. corp. s.r.o., která bude zastřešovat obchody v síti SmallCars.
Nyní se soustřeďujeme na dolaďování chyb, na které jsme v průběhu posledních měsíců narazili (chybné přepočítávání kurzů u PPL, zobrazování barev u modelů, častá aktualizace sortimentu (několikrát denně), vylepšování systému objednávek…).
V současné době pracujeme na zbrusu nové verzi obchodu. Bude zahrnovat novou grafickou podobu, vylepšenou navigaci a procházení obchodu, podstatně inteligentnější vyhledávání, propracovaný systém objednávek a reklamací, možnost zobrazování více fotografií a celou řadu dalších vychytávek a funkcí. Věříme, že budete s našimi službami v budoucnu spokojeni.